Teks Negosiasi

Tentang Negosiasi

. Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.

. Tujuan negosiasi adalah untuk mengurangi perbedaan posisi setiap pihak, mencapai kesepakatan dan menguntungkan kedua belah pihak.

. Proses negosiasi ada dua pihak yang terlibat, yaitu pihak pertama disebut negosiator atau pamrakarsa negosiasi, dan pihak kedua disebut adversary atau lawan dalam negosiasi.

Struktur  Negosiasi

. Orientasi adalah pengenalan awal atau perbincangan awal antara pembeli dan  penjual.

. Permintaan adalah saat dimana pembeli menanyakan atau mencari barang yang   sedang ingin ia beli.

. Pemenuhan adalah saat dimana penjual menawarkan barang dagangannya kepada pembeli.

. Penawaran adalah klimaks dari teks negosiasi karena terjadi tawar menawar antara penjual dan pembeli.

. Persetujuan adalah saat dimana pembeli setuju dengan harga yang sudah ia tawar dengan penjual.

Strategi  Negosiasi

. Win-Win strategy

. Win-Lose strategy

. Lose-lose strategy

Ciri Kebahasaan Negosiasi

. Menggunakan bahasa persuasif, adalah bahasa yang bersifat untuk membujuk.

. Menggunakan bahasa yang santun.

. Adanya pasangan tuturan.

. Terdapat kata promina.

. Partisipan manusia.

. Menggunakan kalimat deklaratif, imperatif, dan interogatif.

Ciri Umum Negosiasi

. Menghasilkan kesepakatan.

. Menghasilkan keputusan.

. Sarana mencari penyelesaian.

. Mengarah pada tujuan prkatis.

. Memprioritaskan kepentingan bersama.

Etika dalam Negosiasi

. Menyesuaikan pembicaraan ke arah tujuan praktis.

. Mengakomodasi butir-butir perbedaan dari kedua belah pihak.

. Mengajukan pandangan baru dan mengabaikan pandangan yang sudah ada tanpa memalukan kedua belah pihak.

. Mengalokasikan tugas dan tanggung jawab masing-masing.

. Memprioitaskan dan mengelompokkan saran atau pendapat dari kedua belah pihak.

Contoh Teks Negosiasi

     Dialog ini berlangsung disebuah komplek perumahan Bina Asri, Bandung. Dimana setiap harinya ada penjual sayur keliling yang selalu berjuala menjajakan dagangannya dalam sebuah gerobak yang berisi aneka macam sayur mayur, yang didorongnya mengelilingi komplek perumahan tersebut. Dan yang menjadi pembeli langgannannya pun tidak bukan adalah warga komplek tersebut. Dialog ini berlangsung pada minggu pertama setelah lebaran idul fitri.

Pembeli              : “Pagi bu, sayurnya ada?”

Penjual               : “Ada bu masih segar juga.”

Pembeli              : “Benar bu masih segar?”

Penjual               : “Iya benar, ini baru saja dikirim tadi pagi.”

Pembeli              : “Oh baiklah, kalau begitu bolehkah saya lihat-lihat dulu?”

Penjual               : “Silahkan, dipilih saja dulu.”

Pembeli            : “Wah ternyata jengkol yang ibu jual selain masih segar ternyata ukurannya juga besar-besar yah.”

Pembeli              : “Ngomong-ngomong harga perkilonya berapa bu?”

Penjual               : “Rp.35.000/kg sajalah buat ibu cantik ini.”

Pembeli              : “Wah, mahal amat biasanya Rp. 15.000 saja.”

Penjual               : “Aduh, inikan habis lebaran jadi jengkolnya banyak dicari orang.”

Pembeli             : “Yah bu, kuranginlah harganya kan saya sudah langganan.”

Penjual               : “Yasudah buat ibu saya kurangin Rp. 5000 deh.”

Pembeli              : “Yah bu jangan segitu deh, bagaimana kalau jadi Rp.20.000/kg?”

Penjual           : “Aduh segitu mah ga balik modal dong buat sayanya juga, lagian segitu udah paling murah kalau ditempat lain lebih mahal.”

Pembeli              : “Ah masih kemahalan segitumah. Rp.25.000 sajalah?”

Penjual               : “Yasudhlah harga pasnya Rp.28.000 saja bagaimana?”

Pembeli              : “Oke baiklah kalau begitu saya ambil 3 kilo, ini uangnya bu.”

Penjual               : “Ini bu belanjaannya, terima kasih. Besok beli lagi ya.”

Pembeli              : “Iya sama-sama. Baik bu.”

Akhirnya pembeli pun meninggalkan pedagan sajur yang senang karena dagangannya di beli. Sementara pembeli pun puas dengan belanjaan yang diperolehnya.

Contoh Negosiasi